Les journaux Deliveroo : se faire surprendre subitement

En été, c’est un bon travail. Qui voudrait être coincé dans un bureau alors ? Mais par une froide nuit d’hiver, c’est moins beau. Il n’y a pas de bureaux Deliveroo où s’asseoir. Au lieu de cela, il y a un point de ramassage, ce qui signifie quelques bancs près de la gare routière. C’est là que nous attendons, tremblants, une commande.

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Dmitry, le russe fou, n’est pas impressionné par mes sous-vêtements thermiques, mon écharpe et mes gants. Portez un maillot de cyclisme et un pantalon long en lycra. “Ce n’est pas froid,” dit-il. “S. Pétersbourg, maintenant, moins 25 normal. C’est cool. Pour me réchauffer j’utilise les toilettes du bar d’en face. J’achète un café en échange. Je vois un cercle vicieux ici.

Je reçois une commande. C’est un restaurant italien connu pour sa désorganisation. Pas de stéréotypes culturels cependant : le personnel est originaire d’Europe de l’Est. Les commandes devraient être prêtes à être récupérées à notre arrivée, mais ce lot nous fait souvent attendre 20 minutes.

Comme prévu, ils disent que cela prendra du temps. Normalement, c’est pénible – les commandes tardives comptent pour nous tous – mais ce soir, je suis reconnaissant ; Je peux attendre à l’intérieur et décongeler.

L’utilisation de la salle de bain d’un client n’est clairement pas active, et dans tous les cas, je me défoncerais à cause de la fumée secondaire à l’intérieur

Ils s’excusent et m’apportent un café. Et un autre. Enfin ma commande est prête. Je reconnais l’adresse : une maison d’étudiants. Vraisemblablement des étudiants en botanique, à en juger par la vie végétale qui y est cultivée. Il y a toujours une douce odeur de fumée ici, et ils commandent souvent des desserts à base de chocolat tard le soir.

J’arrive avec les pizzas, 20 minutes de retard. Les lumières sont allumées, mais il n’y a pas de réponse. Maintenant tout ce café fonctionne et j’ai besoin d’une salle de bain.

Pas encore de réponse. Leur jardin est rempli d’arbustes ombragés et débraillés. Beaucoup de couvrance naturelle.

Je les appelle. Je suis au pub, de retour dans deux minutes. J’ai un besoin urgent d’une salle de bain, mais que faire ? L’utilisation de la salle de bain d’un client n’est clairement pas active et dans tous les cas, je me défoncerais à cause de la fumée secondaire à l’intérieur. Je ne peux pas non plus me permettre d’être surpris en train d’arroser leur jardin. Cela rejaillirait terriblement sur l’entreprise, peut-être perdre mon emploi. Donc évidemment non. Se faire prendre, je veux dire.

Ils arrivent souriants, indifférents au retard de livraison. Heureusement, c’est la maison la plus détendue de la ville. J’ai aussi un pourboire pour une livre.

La dure réalité du pourboire

Les nuits sombres et froides, les gens sont en mode hibernation, se cachant sans partager leurs ressources

Les suggestions sont rarement une récompense pour des compétences ou des efforts. Vous vous battez avec une douzaine de bols de soupe précaires, vous la livrez rapidement et intacte malgré des rues pavées glacées à une adresse non éclairée et non numérotée à cinq kilomètres de là, et vous n’obtenez rien. Apportez un hamburger à quelqu’un à deux minutes du restaurant lors d’une soirée d’été ensoleillée et obtenez un high five.

Le pourboire a plus à voir avec l’humeur. Les belles nuits, les gens se sentent chaleureux et généreux. Sur les froids et les sombres, ils sont en mode hibernation, se reposant en ne partageant pas leurs ressources.

Le reste de la soirée est chargé, donc même si franc, je me tiens au chaud. Il n’y a plus de temps pour les cafés maintenant, ce qui est tout aussi bon. Ma dernière commande semble être en bas de la rue de la maison des étudiants. Est-ce mon imagination ou l’arbuste près de la porte d’entrée s’est-il desséché ?